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赛事赛况

【接待篇】以服务为标杆,力求宾至如归

       三年前,经过激烈角逐,中国凭借其自身优势脱颖而出,以69:42的优势击败日本,获得2018击剑世锦赛主办权!无锡成为中国首个承办击剑世锦赛的城市。
       近年来,无锡成功举办了国际射联射击世界杯总决赛、国际女子手球锦标赛、国际箭联世界青年射箭锦标赛、环太湖国际公路自行车赛、斯诺克世界杯等一系列大型国际体育赛事,不仅打下了非常扎实的办赛基础,也从中积累了丰富的办赛经验。
       为了全力以赴承办2018世界击剑锦标赛,无锡市委、市政府高度重视,将这项赛事列入将该项赛事列入无锡市“十三五”规划和2018年市政府重点工作。经过两年多时间的精心筹备,各项工作已准备就绪。
       随着比赛的临近,100多个国家和地区的近2000名运动员、教练员和官员陆续抵锡。一支无锡迄今为止外籍选手最多、赛事级别最高的参赛队伍正从上海浦东机场、南京禄口机场、苏南硕放机场等交通枢纽不断向无锡市内“输送”。面对庞大的接待队伍,接待部门有条不紊,兵分几路,组委会联合相关单位全力提供周到的赛会服务保障。
今天小编带着大家一起了解接待的那些事儿。。。。

志愿者服务
       由江南大学派出250名志愿者,无锡科技职业学院派出80名志愿者共同参与此次赛事志愿者服务工作,他们将为赛事组织、接待、翻译等方面提供服务。志愿者分成接机迎送组、流动班车组、检票进场组、媒体助理组、医疗保障组等8支分队,同学们暑假主动留校,为赛事提供高效专业的服务保障。

 
 

 
 
       在明确了注意事项、场地分布、交通路线、岗位职责的基础上,从志愿者工作礼仪、引导用语及国际交流等方面作了业务培训,还首次安排红十字医疗急救知识学习,指导学生如何在紧急情况下做心肺复苏等操作。

车辆接送服务
       无锡星御动体育旅游接待小分队奔赴上海浦东机场,在各机场(车站)设接站点,提供接站服务,国际友人纷纷点赞。比赛期间,无锡公交集团精心安排了世锦赛专用车辆,在赛场和宾馆之间安排车辆准点循环发车接送,做好赛事接驳工作。

 
 

 
 

酒店接待服务
       组委会确定了无锡富力喜来登酒店、无锡太湖皇冠假日酒店、无锡城中皇冠假日酒店、无锡瑞庭西郊酒店、无锡瑞雅大酒店和无锡喜来华庭酒店6家酒店接待。赛事服务期间,明确了接待饭店环境、迎送、入住、客房、餐饮、要客、安保等各环节服务规范和具体工作要求,确保赛事队伍住宿接待安全有序。每个酒店均安排了赛事接待专员和志愿者驻扎,接待人员24小时在岗,为了方便运动员了解比赛信息和运动队日程安排,接待酒店增设了信息栏以及接送点指示牌,用心、贴心提供着高效优质的接待服务。
 

 

世界击剑锦标赛
(2018 World Fencing Championships)

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